Crear una buena promoción en el momento adecuado, aprovechar las diferentes épocas del año para subirse a esas olas “waves” y formar estrategias promocionales llamadas seasonability, fortalecen la relación con el consumidor.

Ignacio Famanía, socio fundador de la agencia Ifahto menciona, “Las ‘waves’ son tendencias o temporalidades en donde nuestros diferentes clientes aprovechan determinados periodos clave donde han detectado diferentes hábitos de consumo. Depende de la temporalidad, se enfocan más en determinados productos y servicios en ciertos periodos del año”.

 

Cada vez es más difícil ofrecer promociones innovadoras y diferentes al público, ya que existen cientos de campañas que saturan la cabeza del consumidor, es por esto que las agencias de publicidad deben de enfocar sus esfuerzos a promociones que de antemano saben que serán un éxito y van a tocar lo más íntimo del consumidor.

 

Ignacio señala, “Aquí es donde nosotros entramos en el juego. Hay que diagnosticar muy bien el momento, crear nuevas y mejores estrategias e implementarlas con buenos resultados, le tenemos que entrar con todo” señala.

 

Para tener una campaña exitosa hay que considerar factores de seasonability , como pueden ser los regresos a clase, cambios de temporada, liquidaciones, aniversarios, fiestas patrias, entre otros. Factores que logren despertar el interés del consumidor para que espere con ansias año con año las diferentes promociones y ofertas.

 

Fuente: Merca2.0, Manuel Pineda, “A la espera de la ola”, octubre de 2011, no. 116.